風が強い1日でしたが皆さん3連休は楽しんでいますか？☆

今日は私が接客したあるお客様のお話をさせて頂きます。

ある日の夕方、男性のお客様が来館されました。

ホテルのお部屋についていくつか質問がありお話をしていました。

当ホテルの客室はスイートルームがあり、アジア・イギリス・イタリア・フランスの全くイメージの異なるお部屋ですが、そのお部屋を見たいとのことでご案内させていただきました。

そんな中、何気なくお客様に聞いてみまいた。

「記念日ですか？」と。

そしたらお客様は「実は...」と話をし始めてくれました。

どうやら長年付き合っている彼女に近々プロポーズをしたくて、特別な1日の場所探しをしていて、当ホテルにも足を運んで下さったようです。

そんな話を知った私はできる限りのお手伝いをしたくお話を聞いていました。

プロポーズをする日にちもまだ決めていないし、泊まるかもわからないとお客様は言っていたけれども、そんな幸せなお話を私にして下さったことがとても嬉しく、彼女さんのお話をたくさん聞いちゃいました。4タイプのお部屋を案内すると、とても迷ってしまったみたいで自分の好みと彼女さんの好みが合うかなとか...短い時間でしたが楽しく暖かいお話を沢山させて頂きました。

プロポーズのお日にちが決まり、もし宿泊の希望がございましたらご連絡下さいねと伝えその日は帰られました。

一生懸命な姿と彼女さんに対する愛情を感じ、プロポーズの場所がここではなくてもお二人にぴったりな場所が見つかるといいなと私は思いました。

ホテルには様々な目的で宿泊されるお客様がいらっしゃいます。

お誕生日や記念日

旅行やお仕事など...

目的は何であれ、どんな些細なことでもお役に立てれば私たちもとても嬉しいです。

相談ごとなど気楽にスタッフまで言っていただければできる限りお手伝いさせていただきます♪

せっかくの素敵な1日をもっと素敵な1日にしてほしい！

そんな思いを込めて★☆今日はお話させて頂きました。